配送說明
Fynd 為了能將顧客購買的商品安全且盡可能快速地送達，採用了各種配送體系進行對應。
關於配送方式
1. 宅急便（佐川急便）
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適用區域： 全國配送（原則上15公里以上區域為此方式）
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運費： 依商品大小及配送區域而異。
2. 自社配送（由專業人員配送）
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適用區域： 以本店為中心半徑15公里範圍內
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運費： 5公里範圍內 2,500日圓～ / 15公里範圍內 4,400日圓～
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備註： 即使超過15公里的區域，依訂單數量或金額，也可能以自家配送進行。
3. 車輛出租（輕型貨車等）
針對希望「降低運費」或「立即帶回」的顧客，提供可帶回用的車輛出租服務。
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適用對象： 已購買商品的顧客
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備註： 有關出租時間、預約狀況、駕照確認等條件，請向工作人員詢問詳細資訊。
【配送業者】
本店根据商品類型、尺寸及配送區域，使用以下配送業者：
佐川急便
主要用於 家具、大型商品及各類雜貨 的配送。
將透過佐川急便送達。
配送業者官方網站連結：
【關於配送業者指定】
原則上不接受指定配送業者。將依據商品種類、尺寸及收貨地區等，由本店選定最適合的配送業者。
若訂購多個商品，依商品組合可能由多個配送業者送達。此情況下，運送通知郵件可能會發送多封，敬請見諒。
【運費】
運費依配送區域及商品大小、重量而異。
《注意事項》
- 部分區域（如離島）可能與上述運費表不同。訂單確認前，請務必於訂購頁面確認運費。
- 訂購時的尺寸類別由本公司獨自設定。請勿將其與各運輸公司的價目表混淆。
- 根據產品的形狀或包裝方式，尺寸類別可能會有所變化。
- 沖繩不提供送貨服務。
【如何查詢運費】
運費會自動計算並在訂單確認畫面中查詢。將商品加入購物車並輸入送貨地址，該會顯示相關的運費。
[送貨時間]
通常訂單會在訂單確認後5~7個工作天內出貨。
《通知》
- 以上為預估距離出貨天數，可能因訂單到送達所需時間而異。
- 配送時間可能因產品庫存狀態、訂單時間、配送區域、配送公司狀態、天氣或交通狀況而有所不同。
- 部分商品，如預購商品、現訂商品及特別訂貨商品，出貨時間可能比平常更長。請查看每個產品頁面上的「預定運送時間」。
- 在長假、年終/新年期間及其他期間，由於配送公司取件與配送系統的變動，送達時間可能比平常更長。
[交貨時間規格]
由於產品性質，我們不接受具體的送貨日期與時間要求。出貨後請聯絡各配送公司。
[國際航運]
是的，這是可能的。 國際運送方面，我們會先確認目的地地區、商品的大小與重量，然後建議最佳配送方式。
根據國家或地區，運送可能會有限制，請務必遵守歡迎隨時與我們諮詢。
【關於包裝】
我們進行包裝工作，確保您的重要產品順利送達，且不會造成損壞。
家具與室內大尺寸產品
為防止刮傷與損壞，我們會小心地用保護膜、紙板、氣墊及類似材料包裝物品。
雜項、小物品與易碎物品
我們使用氣墊、牛皮紙和緩衝材料包裝產品，以吸收外部衝擊。我們會在易碎物品上貼上「易碎物品警告」標籤。
再利用包裝材料的使用
為了減輕環境負荷，包裝材料的一部分可能會使用重複利用（再生利用）的紙箱或緩衝材料。但商品的保護功能不會受到影響，敬請諒解並配合。
【發貨通知與配送狀態確認】
商品發貨完成後，我們將發送「發貨完成通知郵件」至您註冊的電子郵件地址。
「發貨完成通知郵件」的內容如下：
- 訂單編號
- 訂單內容（商品名稱・數量）
- 配送公司名稱
- 查詢運單號（追蹤號碼）
- 配送狀態查詢網站URL（追蹤網站URL）
配送狀態確認方法：
將「發貨完成通知郵件」中記載的「查詢運單號（追蹤號碼）」複製，並訪問「配送狀態查詢網站URL（追蹤網站URL）」，即可在網路上確認配送狀態。
《注意事項》
「發貨完成通知郵件」通常會在商品發貨當日（下午之後）發送。如果未收到郵件，請確認垃圾郵件資料夾，或與我們聯繫。
【長期不在・拒收・地址不明的情況】
若因客戶長期不在、拒收，或收貨地址不明而無法交付商品並退回本店，則運費不予退還。
・關於退款
若訂單取消，僅退還商品費用。最初的運費、手續費、退貨及重發運費不在退還範圍內。此外，如產生退款手續費，需由客戶自行承擔。
・長期不在・拒收頻繁的情況
若無正當理由多次出現長期不在或拒收的情況，本店可能會拒絕未來交易。
【聯繫方式】
如對配送有任何疑問，請隨時聯繫我們。
- 聯繫表單
- 電話號碼: 052-888-8080（服務時間：平日11：00-18:00）
